Regulamin korzystania z usług świadczonych w ramach Serwisu PROCESOWCY.PL

1. Definicje wykorzystane w Regulaminie

Użytkownik
Każda osoba fizyczna korzystająca z Usług Serwisu PROCESOWCY.PL. Wyróżnia się dwie grupy Użytkowników – zarejestrowani i niezarejestrowani. Za zarejestrowanego Użytkownika uważa się osobę, która zaakceptowała Regulamin, zrealizowała procedurę rejestracyjną i posiada spersonalizowany dostęp do Usług Serwisu PROCESOWCY.PL. Za Użytkownika niezarejestrowanego uważa się osobę korzystającą z ogólnodostępnych Usług bez spersonalizowanego dostępu.

Autor
Użytkownik publikujący w Serwisie własne treści.

Serwis / Serwis PROCESOWCY.PL / PROCESOWCY.PL
Aplikacja dostępna w sieci Internet pod adresem http://www.procesowcy.pl/, która dzięki swojej funkcjonalności pozwala realizować udostępnione Usługi.

FreeMinds Group
Podmiot występujący w obrocie gospodarczym pod nazwą FreeMinds Group – Łukasz Tartanus i Współpracownicy, będący twórcą i właścicielem Serwisu. Siedziba FreeMinds Group – Łukasz Tartanus i Współpracownicy: Aleja Kasztanowa 18A, 05-831 Młochów.

Właściciel Serwisu
FreeMinds Group – Łukasz Tartanus i Współpracownicy z siedzibą w Młochowie, Al. Kasztanowa 18A.

Usługi
Opisane w punkcie 8 niniejszego Regulaminu niekomercyjne usługi o charakterze informacyjnym świadczone droga elektroniczną za pośrednictwem Serwisu na rzecz Użytkowników.

Świadczenie Usług drogą elektroniczną
Realizacja Usług poprzez wysyłanie i odbieranie danych do/z Serwisu PROCESOWCY.PL z wykorzystaniem publicznej sieci Internet.

Adres IP
Indywidualny numer identyfikujący komputer w sieci Internet. Adres IP może być przydzielony na stałe do danego komputera (adres statyczny) lub może być przydzielany dla danego komputera każdorazowo na czas trwania połączenia (adres dynamiczny). Adres IP może być zmieniany przez podmiot świadczący usługę dostępu do Internetu dla Użytkownika.


Administrator / Administratorzy
Osoba wyznaczona przez FreeMinds Group do obsługi Serwisu w celu zapewnienia Świadczenia Usług drogą elektroniczną. Administrator jest odpowiedzialny w szczególności za realizację procedury rejestracji Użytkowników oraz za zatwierdzanie treści publikowanych przez Użytkowników w Serwisie PROCESOWCY.PL. Wszelkie działania są realizowane przez Administratorów zgodnie z zasadami ochrony prywatności.


Regulamin
Niniejszy Regulamin korzystania z usług świadczonych w ramach Serwisu PROCESOWCY.PL.

 

2. Ogólne informacje i postanowienia

W niniejszym Regulaminie opisane są warunki korzystania z Serwisu PROCESOWCY.PL, ze szczególnym uwzględnieniem uprawnień i obowiązków Właściciela Serwisu oraz Użytkowników Serwisu.

Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu od momentu rozpoczęcia korzystania z Usług świadczonych droga elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

Właściciel Serwisu zobowiązany jest do ciągłego przestrzegania Regulaminu.

Właściciel Serwisu deklaruje, iż jest jedynym podmiotem uprawnionym do obsługi Serwisu.

Współpraca między Użytkownikiem Serwisu a Właścicielem Serwisu, na warunkach określonych w Regulaminie nawiązywana jest poprzez zawarcie umowy o Świadczenie Usług drogą elektroniczną.

 

3. Zasady zawierania i rozwiązywania umów
o świadczenie Usług drogą elektroniczną

Za zawarcie umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną uważa się moment nawiązania połączenia między komputerem użytkownika i Serwisem PROCESOWCY.PL, co sprowadza się do uruchomienie przez Użytkownika w przeglądarce internetowej dowolnej strony Serwisu – poprzez samodzielne wprowadzenie adresu URL lub poprzez użycie przekierowania na dowolną stronę Serwisu.

Za rozwiązanie umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną uważa się opuszczenie przez Użytkownika stron serwisu.


Warunki techniczne świadczenia Usług

Do realizacji Usług niezbędne jest:
- Połączenie komputera Użytkownika z siecią Internet
- Wykorzystanie przez Użytkownika przeglądarki umożliwiającej wyświetlanie plików .html oraz obsługującej pliki cookies.


4. Uprawnienia i obowiązki Użytkownika

Użytkownik spełniający warunki techniczne oraz akceptujące zasady opisane w niniejszym Regulaminie ma prawo korzystać ze wszystkich Usług opisanych w punkcie 8 niniejszego Regulaminu.

Każdy Użytkownik ma prawo do uzyskania spersonalizowanego dostępu (konta użytkownika) do Serwisu poprzez realizację procedury rejestracyjnej.

Użytkownik zobowiązany jest do nieudostępniania osobom trzecim nazwy użytkownika i hasła ustalonego podczas rejestracji i ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku udostępnienia przez niego tych informacji.

Zakazane jest zamieszczanie przez Użytkownika w Serwisie treści obraźliwych, bezprawnych i wulgarnych.

Treści podlegające prawom autorskim zamieszczane mogą być przez Użytkownika po uprzednim uzyskaniu zgody uprawnionego podmiotu, na zasadach ustalonych z tymże podmiotem.

Kopiowanie i modyfikowanie treści i obrazów zawartych w Serwisie jest możliwe tylko po uzyskaniu zgody Autora.


5. Uprawnienia i obowiązki Właściciela Serwisu

Właściciel Serwisu zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań prowadzących do ciągłości świadczenia Usług.

Właściciel ma prawo do przerw w świadczeniu Usług. Przerwy spowodowane mogą być koniecznością przeprowadzenia prac konserwacyjnych, implementacją zmian w aplikacji obsługującej Serwis lub awariami niezależnymi od Właściciela serwisu.

Właściciel ma prawo do dostosowywania formy publikowanych przez Użytkowników treści do ogólnego wyglądu serwisu, bez dokonywania zmian w treści. W szczególności do zmian formatu i zmian proporcji między tekstem wprowadzającym i resztą publikacji.

Właściciel Serwisu zobowiązuje się do usuwania lub niedopuszczania do publikacji treści obraźliwych, bezprawnych i wulgarnych.

Właściciel Serwisu ma prawo do wstrzymania dostawy wybranych Usług do Użytkownika, który nie przestrzega zapisów niniejszego Regulaminu.

Właściciel Serwisu ma prawo do odmowy zarejestrowania Użytkownika pod wskazaną przez niego nazwą użytkownika.

Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za formę i zgodność z prawdą treści publikowanych przez Użytkowników w Serwisie.

Uprawnienia i obowiązki Właściciela realizowane są przez występujących w jego imieniu Administratorów Serwisu.


6. Reklamacje

Użytkownicy mają prawo do składania reklamacji dotyczących Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu PROCESOWCY.PL.

Reklamacje należy składać pisemnie, w formie listu poleconego przesłanego na adres FreeMinds Group – Łukasz Tartanus i Współpracownicy: Aleja Kasztanowa 18A, 05-831 Młochów.

Składane reklamacje muszą zawierać następujące informacje: imię i nazwisko osoby składającej reklamację, adres osoby składającej reklamację, adres e-mail osoby składającej reklamację, opis przedmiotu reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni roboczych liczonych od dnia otrzymania reklamacji.


7. Ochrona prywatności


Korzystanie z Usług Serwisu jest równoważne z akceptacją przyjętych przez Właściciela Serwisu zasad ochrony prywatności.

Podczas rejestracji Użytkownik proszony jest o podanie szeregu informacji. Przy każdym z pól formularza widnieje informacja o tym, czy zawartość danego pola będą ogólnodostępne – widoczne dla innych Użytkowników Serwisu PROCESOWCY.PL (w sekcji SPOŁECZNOŚĆ). Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wykorzystanie opublikowanych informacji przez podmioty trzecie. Użytkownik nie wyrażający zgody na publikację danych powinien przerwać procedurę rejestracji.

Część stron Serwisu PROCESOWCY.PL wykorzystuje pliki „Cookies” , które przechowywane są na komputerze użytkownika. Pliki „Cookies” zawierają informacje ułatwiające dostęp użytkownika do wybranych elementów Serwisu. Pliki „Cookies” nie są szkodliwe dla komputera Użytkownika. Obsługa plików „Cookies” może być samodzielnie wyłączona przez Użytkowników w ustawieniach przeglądarki.

Właściciel Serwisu zbiera informacje o adresach IP użytkowników w celu identyfikowaniem problemów z działaniem Serwisu oraz w celu sporządzania statystycznych zestawień dotyczących regionów, z których użytkownicy nawiązują połączenie z serwerem. Zestawienia tego rodzaju nie zawierają informacji spersonalizowanych.

Adresy e-mali użytkowników serwisu (zebrane podczas procesu rejestracji lub badań ankietowych) nie są udostępniane osobom trzecim. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do wykorzystywania adresów wyłącznie w celu przesyłania użytkownikom wiadomości związanych z nowymi publikacjami w Serwisie.

Właściciel Serwisu powierzył przetwarzanie danych w zakresie niezbędnym do realizacji usług hostingowych firmie NetArt z siedzibą w Wieliczce, Zabawa 118. Realizacja usług hostingowych ogranicza się do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwerów, na których umieszczona jest aplikacja obsługujące Serwis oraz bazy danych.

8. Usługi

Dostęp do treści
Każdy użytkownik (zarówno zarejestrowany i niezarejstrowany) po wejściu na strony serwisu PROCESOWCY.PL może bezpłatnie korzystać z zamieszczonych treści – w szczególności z artykułów, opisów narzędzi do modelowania procesów, opisów wydarzeń związanych z zarządzaniem procesami biznesowymi (konferencje, szkolenia), opisów publikacji książkowych. Korzystanie z treści odbywać się musi z poszanowaniem praw autorskich.

Rejestracja w serwisie
Każdy użytkownik ma możliwość dokonania rejestracji – poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz potwierdzenie rejestracji. Podczas rejestracji użytkownik jest poinformowany, które pola są wymagane podczas rejestracji oraz które będą opublikowane w serwisie (dostępne dla każdego użytkownika w zakładce SPOŁECZNOŚĆ). Przekazane przez zarejestrowanych użytkowników dane obejmuje Polityka Bezpieczeństwa. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna.

Publikacja treści
Zarejestrowany użytkownik ma dostęp do wszystkich treści oraz ma możliwość zamieszczania treści w sekcji ARTYKUŁY (zakładka PUBLIKUJ w Menu Użytkownika)– przesłana do zamieszczenia treść jest weryfikowana przez Administratora, który ma prawo do formatowania treści oraz do odmówienia publikacji treści (szczególnie jeśli treści nie są tematycznie związane z zarządzaniem procesami biznesowymi lub gdy treści mają charakter reklamowy i promują konkretne firmy lub rozwiązania).
Treści do publikacji mogą być zgłaszanie także poprzez przesłanie ich na adres kontakt@procesowcy.pl. Zamieszczanie treści w sekcji ARTYKUŁY jest bezpłatne.

Publikacja komentarzy
Każdy użytkownik (zarówno zarejestrowany i niezarejstrowany) ma prawo do komentowania treści w sekcji ARTYKUŁY. Administrator ma prawo usuwać komentarze, które nie są związane tematycznie z komentowaną treścią lub są obraźliwe. Zamieszczanie komentarzy jest bezpłatne.

Dyskusja na Forum
Każdy użytkownik (zarówno zarejestrowany i niezarejstrowany) ma prawo do dokonywania wpisów na Forum serwisu PROCESOWCY.PL. Administrator ma prawo usuwać wpisy, które nie są związane zarządzaniem procesami biznesowymi lub są obraźliwe. Dokonywanie wpisów na Forum jest bezpłatne.

Przesyłanie prywatnych wiadomości
Każdy zarejestrowany użytkownik ma możliwość komunikowania się z innymi zarejestrowanymi użytkownikami za pomocą prywatnych wiadomości zarządzanych poprzez skrzynkę dostępną w zakładce WIADOMOŚCI (w Menu Użytkownika, po zalogowaniu się). Przesyłanie wiadomości między użytkownikami jest bezpłatne.

Tworzenie oraz zarządzanie własnym profilem
Każdy zarejestrowany użytkownik ma możliwość stworzenia własnego profilu zawierającego informacje o doświadczeniu zawodowym i kompetencjach, zdjęcie użytkownika oraz informacje o publikacjach użytkownika w serwisie PROCESOWCY.PL. Pola oznaczone podczas rejestracji jako widoczne w profilu są dostępne dla wszystkich użytkowników Serwisu (zarejestrowanych i niezarejestrowanych) w zakładce SPOŁECZNOŚĆ. Tworzenie własnego profilu jest bezpłatne.

9. Postanowienia dodatkowe

Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Serwisu sprzeczne z postanowieniami Regulaminu.

Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Korzystanie przez Użytkownika z Usług Serwisu jest równoznaczne z akceptacją zmian w Regulaminie.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2009.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości w interpretacji zapisów Regulaminu prosimy o kontakt na adres kontakt@procesowcy.pl.